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“陳總你(ni)好，我是土(tu)生土(tu)長(chang)的南通人。六十五年里我(wo)出現異(yi)常黨的(de)引導在常州(zhou)新(xin)華(hua)南學(xue)參軍(jun)參軍(jun)。六十五多年后我(wo)就(jiu)從甘肅(su)古陜西來(lai)(lai)故鄉的(de)作文常州(zhou)，很有幸(xing)能在貴旅(lv)館進(jin)駐近倆六個月(yue)……”2月(yue)初(chu)，萃園城市酒店收到一封特殊的(de)來(lai)(lai)信，篇幅不大，流(liu)露的(de)真(zhen)情卻力(li)透紙背，感動并(bing)振奮(fen)著每一位讀信的(de)人。
寄(ji)信人(ren)叫虞家祿，今(jin)年初86歲，祖(zu)籍(ji)揚州市，70年來應召參軍，隨后曾2次見過毛委員長并和(he)毛委員長等(deng)黨和(he)部委領導干(gan)部員人大合影照片，1959年又應毛主席等(deng)邀請，在國慶十周年時(shi)登天(tian)安門參加國慶觀禮。2020年11月25日(ri)至2021年1月23日(ri)期(qi)間(jian)歸揚(yang)，并入住(zhu)萃園城市酒(jiu)店。
為(wei)有點(dian)看管好曾為(wei)中國改革(ge)開(kai)放(fang)國家(jia)所(suo)立(li)汗馬政績(ji)的參(can)戰老(lao)(lao)(lao)(lao)兵，萃園大都(dou)市酒店公寓我謹代(dai)表銷售人(ren)員傾力做好，這不僅(jin)在工作上(shang)細(xi)心(xin)規(gui)劃，然而在功能上(shang)心(xin)精細(xi)——天氣(qi)寒(han)冷，市場部職工鐘云(yun)多次主動到(dao)(dao)客房噓寒(han)問暖，為(wei)避免冰(bing)凍路(lu)滑(hua)導(dao)致老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)滑(hua)到(dao)(dao)受傷，她更(geng)是(shi)帶領服務員為(wei)老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)送餐(can)到(dao)(dao)客房；餐(can)飲(yin)部也根(gen)據老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)用餐(can)需求，為(wei)老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)烹(peng)制軟爛易嚼的營養餐(can)……萃園人(ren)用耐心(xin)、貼心(xin)、細(xi)心(xin)、關心(xin)、熱心(xin)構成的五心(xin)級服務為(wei)老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)營造了安心(xin)、舒心(xin)的用餐(can)及(ji)入住環境，讓老(lao)(lao)(lao)(lao)人(ren)感受到(dao)(dao)不是(shi)親人(ren)卻勝似(si)親人(ren)的照(zhao)顧以及(ji)不是(shi)家(jia)卻如家(jia)的關愛和溫暖。
擁有肯定(ding)與(yu)鼓勵的(de)(de)(de)萃(cui)園人也備受(shou)鼓動，并數字代表在前景的(de)(de)(de)這(zhe)一天里(li)將(jiang)全(quan)力以赴。一直以來(lai)都與(yu)來(lai)客這(zhe)道(dao)，暴風雨同擔，用(yong)可薦質(zhi)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)產品、更體貼入微的(de)(de)(de)服務管理為(wei)求美者可以提供(gong)大多(duo)便民，不辜負顧(gu)客者信任感(gan)與(yu)軍婚綿綿。（王悅）
