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黎明大旅館(guan)會議通知(zhi)特(te)色(se)工作(zuo)誓(shi)師竟賽出動(dong)研討(tao)會
6月(yue)26日下午，黎明(ming)大酒店召開(kai)優質(zhi)服務百日競(jing)賽動員大會，酒店各(ge)部門負責人及全體員工參(can)加了會議(yi)。 會議由酒(jiu)店(dian)副總經理王東溟向全體(ti)(ti)(ti)員工介紹活動方案及具體(ti)(ti)(ti)實施細節，提(ti)倡本次(ci)活動以提(ti)升服(fu)務質量為(wei)(wei)目的(de)，以規范員工服(fu)務行為(wei)(wei)為(wei)(wei)重點(dian)，以提(ti)高客人滿(man)意度為(wei)(wei)目標，引導全體(ti)(ti)(ti)員工把“為(wei)(wei)客人提(ti)供優質服(fu)務”貫穿于(yu)酒(jiu)店(dian)工作全過程(cheng)中，形成一個積極向上(shang)的(de)工作氛圍。 幾(ji)位職員是(shi)從如何才能“思發展趨勢(shi)，重口感(gan)”傳達(da)了本身(shen)的內心。 旅(lv)館住(zhu)(zhu)宿(su)(su)總管(guan)(guan)控系統師馮濤提供 了基本的(de)規(gui)范(fan)：規(gui)范(fan)依(yi)據(ju)搞(gao)好這一場運作(zuo)到八(ba)個原則：八(ba)是(shi)有(you)利于促進(jin)公(gong)司職員(yuan)的(de)運作(zuo)和(he)(he)有(you)精神外貌存在(zai)一個嚴重明顯改(gai)善(shan)；二要全面(mian)、明確(que)效(xiao)果改(gai)善(shan)旅(lv)館住(zhu)(zhu)宿(su)(su)服務保(bao)障效(xiao)果和(he)(he)公(gong)司職員(yuan)布(bu)局專(zhuan)業(ye)能(neng)力；三是(shi)要進(jin)一點繼續強化(hua)和(he)(he)健全完善(shan)旅(lv)館住(zhu)(zhu)宿(su)(su)的(de)管(guan)(guan)控系統長(chang)效(xiao)機制，使旅(lv)館住(zhu)(zhu)宿(su)(su)的(de)管(guan)(guan)控系統程(cheng)度(du)邁上新踏步(bu)，為(wei)了能(neng)順利完成依(yi)據(ju)當年省親子旅(lv)游部(bu)對于我(wo)旅(lv)館住(zhu)(zhu)宿(su)(su)綜合(he)評價性(xing)五星級(ji)復查。 大(da)會(hui)的會(hui)議通知，進那步弄清(qing)了(le)本職運作(zuo)難點，判定了(le)下(xia)那步本職運作(zuo)重點。各位請相(xiang)信，在操作(zuo)控制班子的率領下(xia)，在全員導購員的共(gong)同參與認真下(xia)，精(jing)品酒吧定能達(da)成年(nian)末計劃(hua)的指標，順利(li)提交幾年(nian)的各類指標日(ri)常任務。（黎明大(da)精(jing)品酒吧）
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