揚子棗林灣開展景區工作人員禮儀培訓
為提高公司全員整體服務水平,6月12日,揚子棗林灣司勞務自然資源部組織發展發展了“介紹景點產品的行業文明禮儀規范禮儀規范學習教育”,司部份領導人團干部及每名一二線員工辭職舉辦我局學習教育。 培訓觀看了由香港國際禮儀研究院院長、08年奧運禮儀知識競賽專家評委、09年聯合國世界和諧基金會和諧禮儀大使、北京大學EMBA班客座教授周思敏主講的:《服務業從業人員禮儀》視頻課程。通過課程講授及現場形體訓練,各員工就服務禮儀、儀容儀表、服務用語、形體手勢等進行深入學習。 本次培訓為公司員工“統一創建一流的服務質量,全心全意為游客服務”的思想打下堅實基礎。有效提升園博園運營人員整體服務的文明禮儀水平。參會員工紛紛表示受益匪淺,取得預期的培訓效果。(揚子棗林灣 蔡琦) |